Search
x

Lösungen für Technologietrends, die sich auf die gesamte IT auswirken.

Vorausgewählte Optionen machen Dell zu einem unkomplizierten Geschäftspartner.

Laufende Kampagnen von denen Sie dauerahft profitieren können

Über Dell
Über Dell
Über Dell
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Client Solutions
Enterprise Solutions
Enterprise Solutions
Enterprise Solutions
Enterprise Solutions
Kampagnen
Kampagnen
Kampagnen

Cold Fusion

Mission Explorer

Client Solutions

Dell Produktfinder

Search
x
Home Über Dell Client Solutions Enterprise Solutions Kampagnen
Home

Home

Lösungen für Technologietrends, die sich auf die gesamte IT auswirken.

Warum DELL? Projektregistrierung Werkzeuge und
Konfiguratoren
Home

Vorausgewählte Optionen machen Dell zu einem unkomplizierten Geschäftspartner.

Demo Units Termine und Events News Ansprechpartner
Home

Laufende Kampagnen von denen Sie dauerahft profitieren können

Dell for Future Mission Explorer Weihnachtsbaum
Über Dell

Über Dell

Über Dell

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Anti Piracy Windows 10
Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Client Solutions

Enterprise Solutions

Enterprise Solutions

Enterprise Solutions

Enterprise Solutions

Kampagnen

Kampagnen

Kampagnen

Don’t be Basic.

Ihr Kunde braucht mehr als eine Standardgewährleistung. Entscheiden Sie sich für ProSupport!

Don’t be Basic.

Entscheiden Sie sich für ProSupport!

Leistungsfähigere Technologie. Mehr Produktivität.

Basic Support

Die Standardgewährleistung bietet ein gewisses Maß an technischem Support.

Enthalten:

  • Check Icon

    Vor-Ort Reparaturservice

  • Check Icon

    Einsende-Service für Reparaturen

  • Check Icon

    Online und telefonischer technischer Support

Nicht enthalten:

  • Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung
  • Archivierung der Festplatte nach Austausch
  • Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement
  • Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand
  • SupportAssist-Funktionen

Pro Support

ProSupport bietet schnelle Reaktionszeiten und qualifizierte Techniker rund um die Uhr und weltweit.

Enthalten:

  • Check Icon

    Vor-Ort Reparaturservice

  • Check Icon

    Einsende-Service für Reparaturen

  • Check Icon

    Online und telefonischer technischer Support

  • Check Icon

    Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung

  • Check Icon

    Archivierung der Festplatte nach dem Austausch

  • Check Icon

    SupportAssist-Funktionen

Nicht enthalten:

  • Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement
  • Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand
  • Direkter Zugriff auf regionale ProSupport-Techniker

Pro Support Plus

Mit ProSupport Plus für PCs sichern Sie sich umfassenden Supportservice und schnelle, bevorzugte Supportleistungen durch Experten!

Enthalten

  • Check Icon

    Vor-Ort Reparaturservice

  • Check Icon

    Einsende-Service für Reparaturen

  • Check Icon

    Online und telefonischer technischer Support

  • Check Icon

    Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement

  • Check Icon

    Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand

  • Check Icon

    Direkter Zugriff auf regionale ProSupport-Techniker

  • Check Icon

    Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung

  • Check Icon

    Archivierung der Festplatte nach dem Austausch

  • Check Icon

    SupportAssist-Funktionen

    Basic Support

    Die Standardgewährleistung bietet ein gewisses Maß an technischem Support.

    Enthalten:

    • Check Icon

      Vor-Ort Reparaturservice

    • Check Icon

      Einsende-Service für Reparaturen

    • Check Icon

      Online und telefonischer technischer Support

    Nicht enthalten:

    • Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung
    • Archivierung der Festplatte nach Austausch
    • Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement
    • Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand
    • SupportAssist-Funktionen

    Pro Support

    ProSupport bietet schnelle Reaktionszeiten und qualifizierte Techniker rund um die Uhr und weltweit.

    Enthalten:

    • Check Icon

      Vor-Ort Reparaturservice

    • Check Icon

      Einsende-Service für Reparaturen

    • Check Icon

      Online und telefonischer technischer Support

    • Check Icon

      Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung

    • Check Icon

      Archivierung der Festplatte nach dem Austausch

    • Check Icon

      SupportAssist-Funktionen

    Nicht enthalten:

    • Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement
    • Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand
    • Direkter Zugriff auf regionale ProSupport-Techniker

    Pro Support Plus

    Mit ProSupport Plus für PCs sichern Sie sich umfassenden Supportservice und schnelle, bevorzugte Supportleistungen durch Experten!

    Enthalten

    • Check Icon

      Vor-Ort Reparaturservice

    • Check Icon

      Einsende-Service für Reparaturen

    • Check Icon

      Online und telefonischer technischer Support

    • Check Icon

      Überwachung der Befehlszentrale und Krisenmanagement

    • Check Icon

      Alle Software- und Hardwareleistungen aus einer Hand

    • Check Icon

      Direkter Zugriff auf regionale ProSupport-Techniker

    • Check Icon

      Reparaturen von unfallbedingten Schäden durch Fallenlassen, Verschütten von Getränken oder Überspannung

    • Check Icon

      Archivierung der Festplatte nach dem Austausch

    • Check Icon

      SupportAssist-Funktionen

      Neue Supportfeatures

      Jetzt neu! Entfernen von Viren und Schadsoftware

      Kunden, die sich für die ProSupport Plus entscheiden, profitieren von einer Technologie, die Viren und Schadsoftware erkennt und mit wenig oder keinem Kundenaufwand entfernt.

      Jetzt neu! PC-Optimierung

      Bessere und schnellere Leistung durch automatische Optimierung von freiem Festplattenplatz, Tune-Einstellung und WLAN. Sichern Sie sich die neuesten Updates für Ihre Treiber und Applikationen nach einem individuellen Zeitplan.

      Jetzt neu! SupportAssist-Technologie

      Unsere differenzierende Technologie setzt auf Maschinenlernen. SupportAssist warnt Sie vor potenziellen Problemen noch bevor diese eintreten. Sollte es doch einmal zu einem Problem kommen, dann wird dieses von SupportAssist behoben. Durch ProSupport in Kombination mit SupportAssist gehören ungeplante Ausfallzeiten praktisch der Vergangenheit an.

      ProSupport Plus mit SupportAssist

      Warnt Sie vor einem Ausfall der Festplatte, dies bietet weder HP noch Lenovo

      Warnt Sie bei Festplattenproblemen, noch bevor diese zu einem Ausfall führen.

      2Based on a Principled Technologies test report, “Dell ProSupport Plus with SupportAssist warns you about hardware issues so you can fix them before they cause downtime” dated April 2019. Testing commissioned by Dell, conducted in the United States. Actual results will vary. Full report: facts.pt/0xvze8. Hardware issues detected by SupportAssist include hard drives, solid state drives, batteries and fans.